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用户服务协议

欢迎使用「知然AI助手」(以下简称"本服务")。本服务由长沙知然启行咨询有限公司(以下简称"我们")提供。在使用本服务前,请您仔细阅读本协议全部条款。一旦您开始使用本服务,即视为您已知悉并同意本协议全部内容。

一、服务内容

本服务是一款基于人工智能大语言模型的知识管理与对话工具,主要提供:

二、用户账号

2.1 您可以通过手机号或访问密钥(API Key)注册并使用本服务。

2.2 您应妥善保管账号信息,因账号泄露导致的任何损失,由您自行承担。

2.3 我们有权根据风控规则暂停或终止可疑账号的使用。

三、信息收集与使用

3.1 为提供本服务,我们会收集以下信息:

3.2 我们承诺:

四、用户行为规范

您承诺不在本服务中从事以下行为:

五、知识产权

5.1 本服务包含的所有内容(包括但不限于文字、图片、软件、代码)的知识产权归我们所有。

5.2 您在使用本服务过程中产生的对话内容,其相关权益按法律法规执行。

六、免责声明

6.1 本服务基于人工智能生成内容,**仅供参考**,不构成任何专业建议(法律、医疗、金融等)。

6.2 因不可抗力(包括但不限于网络故障、政策变化)导致服务中断的,我们不承担责任。

七、协议变更

我们有权根据法律法规变化及业务调整需要修改本协议。修改后的协议将在本页面公布,如您不同意修改后的协议,可停止使用本服务。

八、争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交长沙市有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、联系我们

如有疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

主体名称:长沙知然启行咨询有限公司

服务时间:周一至周五 9:00-18:00

最后更新日期:2026 年 8 月 1 日 · 本协议自公布之日起生效

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